Tinypug ist ein System zum Erstellen von Portalen für Innovations-Gemeinschaften. Die Idee ist, über einmalige statistische Umfragen hinauszugehen und echte Zusammenarbeit und Feedback von Benutzern und Kunden zu erhalten. Eine Firma, die mehr Feedback zu ihren Produkten bekommen will, muss normalerweise auf ein paar vorhandene unabhängige Mechanismen wie Umfragen und Kommentare in Online-Katalogen zurückgreifen. Tinypug bringt diese Werkzeuge an einer Stelle zusammen. Es macht auch die Integration mit Callcenter-Anwendungen einfacher, um aktiv Feedback der Kunden zu erhalten. Es ist weniger ein Content Management System als ein Feedback Management System. Es stellt Foren, Umfragen und von Benutzern eingegebene Ideen mit Bewertung bereit. Es gibt auch ein einfaches System für Inhalte, das es möglich macht, Seiten und Bilder hochzuladen und zu publizieren. Man kann das Aussehen der Seite mit Themes anpassen und seine Funktionalität mit Zusatz-Bibliotheken erweitern. (non)