> ein Softwaresynthesizer mit 400 einstellbaren
> Parametern oder ein DTP-Programm erschliessen
> sich aber mit brauchbaren Tooltipps und
> Onlinehilfe

Ja, aber 95% der OSS-Desktop-Software fällt nicht unter diese Kategorie, sondern eher unter Dateimanager, Email-Client usw.
Und das sind auch die Anwendungen, auf die sich die Usability-Bemühungen konzentrieren. Und die Benutzer lesen nicht ausführlich im Handbuch nach, wie sie eine E-Mail lesen können. Solche einfachen Dinge sollten möglichst "intuitiv" funktionieren.