Ja, da muss ich dir recht geben.
Die Dokumentation ist wohl das größte Plus von Ubuntu. Ob man das zur Benutzerfreundlichkeit zählen will, steht wohl wieder auf einem anderen Blatt.

Warum die bei anderen Distributionen nicht so gut ist kann ich schlecht beurteilen. Bzw. ich kann es nur bei Mandriva. Und da ist es die fehlende Manpower.

Naja letztlich bleibt es bei dem, wie es ist. Jeder Nutzer muss sich selbst entscheiden was für ihn wie wichtig ist.

Gruß