..allerdings ist Twitter vermutlich nicht ganz der richtige Weg. Wer einen Account dafür hat, der weiß auch, wie er z.B. Lesezeichen exportiert, oder zumindest wie er eine Lösung hierzu findet.
Sinnvoller wäre z.B. ein Textfeld auf der "Willkommen bei Firefox"-Seite, die nach der Installation erscheint, in dem man Fragen stellen kann und dann bei Antworten benachrichtigt wird (rss?). Hier wäre die Gefahr von Spam natürlich höher.