Erstaunlich, das schon bei so einem banalen Produktionsfehler eine Firma 'nicht mehr empfohlen' wird. Das Gerät hätte man umtauschen können, statt zurückgeben.HPs 3-in-1-Geräte haben genügend Vorteile gegenüber der Konkurrenz (z. B. Robustheit, Langlebigkeit, Plattform-Unabhängigkeit).
Canon beispielsweise hat von Modell zu Modell stark schwankende Qualität und man muss immer vorher überprüfen, ob CUPS den Drucker unterstützt - was allzu oft vorkommt.
HP hat allgemein in der Qualität und vor allem beim Service nachgelassen. Leider. Habe vor einiger Zeit ein Notebook von HP mit Linux drauf gekauft und als es zu einem Problem kam sagte der Support dass er bei Linux keine Unterstützung leisten kann und ich doch Windows installieren sollte. Ich habe das Ding dann 3x zum Reparieren eingeschickt und erst nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet hatte wurde von dort aus eingesehen dass ich ein gesetzliches Rückgaberecht habe wenn der Fehler nicht behoben werden kann.
Erstaunlich, das schon bei so einem banalen Produktionsfehler eine Firma 'nicht mehr empfohlen' wird. Das Gerät hätte man umtauschen können, statt zurückgeben.HPs 3-in-1-Geräte haben genügend Vorteile gegenüber der Konkurrenz (z. B. Robustheit, Langlebigkeit, Plattform-Unabhängigkeit).
Canon beispielsweise hat von Modell zu Modell stark schwankende Qualität und man muss immer vorher überprüfen, ob CUPS den Drucker unterstützt - was allzu oft vorkommt.
HP hat allgemein in der Qualität und vor allem beim Service nachgelassen. Leider. Habe vor einiger Zeit ein Notebook von HP mit Linux drauf gekauft und als es zu einem Problem kam sagte der Support dass er bei Linux keine Unterstützung leisten kann und ich doch Windows installieren sollte. Ich habe das Ding dann 3x zum Reparieren eingeschickt und erst nachdem ich einen Anwalt eingeschaltet hatte wurde von dort aus eingesehen dass ich ein gesetzliches Rückgaberecht habe wenn der Fehler nicht behoben werden kann.