Open Source als Erfolgsfaktor
Lee Nackman, Vizepräsident für Produktentwicklung und Kundenservices bei IBM, hat auf der SD West Show Open Source als Erfolgsfaktor für IT-Unternehmen angepriesen.
Auf der Software-Entwicklerkonferenz West Show 2006 in Santa Clara, Kalifornien gewährte Dr. Nackman seinen Zuhörern einen Einblick in die Prinzipien der Arbeit eines Projektmanagers bei IBM. Dabei betonte er, dass allen falschen Vorurteilen gegen angeblich eher locker und unorganisiert zusammenarbeitende OSS-Projekte zum Trotz, die Entwicklungsprinzipien von Open Source innerhalb von IBM eine zunehmende Bedeutung gewinnen.
In seiner Eröffnungsrede verwies er darauf, dass IBM seit einiger Zeit einige Prinzipien von Open Source in den Prozess des Managements von Software-Projekten integriert. Nach seiner Ansicht lasse sich die Effizienz der Arbeit von Entwicklern nicht nach Tastaturanschlägen bewerten, merkte Nackman süffisant mit einem Verweis auf den Comic Strip "Dilbert" an. Ein gutes Projektmanagement zeichnet sich für ihn dadurch aus, dass es dem einzelnen Entwickler weitgehende Freiheit bei der Umsetzung seiner Arbeit einräumt. Die Vorgehensweise in prominenten OSS-Projekten zeigt, dass die kommunikative Kooperation unter gleichgestellten Kollegen weitaus bessere Resultate als eine hierarchische Befehlskette erzielt. Dieses Empowerment der Entwickler ist nach seiner Auffassung der Grundstein des Erfolgs von OSS-Projekten, da diese auf einem Prinzip der Anerkennung von verdienstvoller Arbeit beruhen.
Diese Erkenntnis hat man innerhalb der IBM Community Source erfolgreich umgesetzt. Dort wird davon ausgegangen, dass Manager rigide Kontrollansprüche fallen lassen müssen, um Software-Projekte erfolgreich managen zu können. Ihre veränderte Rolle im Projektmanagement beschränkt sich nach dieser Auffassung auf das Setzen von Rahmenbedingungen. Mit Verweis auf einen Ausspruch von General Patton fasste Nackman die Philosophie folgendermaßen zusammen: "Sage den Leuten niemals, wie sie etwas tun sollen. Sage ihnen, was zu tun ist und sie werden dich mit ihrem Einfallsreichtum überraschen."
