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Programm-Informationen
Applikation:WebConference LiveHelp!
Version(en):
  Hauptzweig3.0.1g
Lizenz:GNU General Public License Version 2 oder neuer
Homepage:http://livehelp.nuclearelephant.com/
Kategorie:Web
Beschreibung:
WebConference LiveHelp! ist ein Programm für den Online-Kundendienst mit vielen Features. Es verbindet das Support-Team mit den Kunden in Echtzeit und ermöglicht den Chat mit den Kunden. Weitere Features sind proaktives Aufzeichnen der Webseiten-Besuche, eine vollständige Historie, Mitschnitte der Kommunikation, eine durchsuchbare dynamische Wissensbasis und automatisches Sammeln und Berichten von Feedback.
 
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