Das Programm basiert auf zwei Teilen: einem C-Programm für die CAPI-Schnittstelle und einem PHP-Interface zum Betrachten der Anrufe ueber den Browser.
Das PHP-Interface kann viel mehr als nur Anrufe anzeigen. Es stellt Statistiken zur Verfügung, wie oft eine Person angerufen hat, oder die gesamten Anrufe per Balkendiagramm.
Ein Adressbuch lässt sich anlegen, oder eine Rückruffunktion, die einen erinnert, bei wem man zurückrufen muss.
Ein weiteres tolles Feature ist, dass es ein kleines Interface zu CapiSuite gibt, so dass man die eingegangenen Anrufbeantworter-Aufnahmen über den Webbrowser als MP3, OGG oder WAV anhören kann.