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  SysAid

SysAid ist ein System, das IT-Abteilungen eine Inventarverwaltung und automatisches Scannen des Netzes der Organisation bietet. Es stellt Einzelheiten jedes Rechners wie Hardware, Software, Historie und weiteres zur Verfügung. Es liefert auch eine Helpdesk-Verwaltung, in der Endanwender Formulare verwenden, um Dienstleistungsanforderungen einzureichen, z.B. Fehlermeldungen und Hilfegesuche. Das System verwendet Email, SMS und Instant Messaging, um möglichst effizient zu arbeiten. (non)


 

Homepage: http://www.ilient.com/free-help-desk-software.htm
Rating:
Lizenz: Freeware
Kategorie: Web

Download:
http://www.ilient.com/free-edition.htm
ChangeLog:
http://www.sysaid.com/patches.htm
Features:
http://www.ilient.com/features.htm 
 

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2012-11-08  9.0  Kleinere neue Funktionen  mehr...  
 
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