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RootStore

 
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Knut S.
Gast





BeitragVerfasst am: 06. Aug 2001 19:51   Titel: RootStore

Hi,

hat einer von Euch schonmal Erfahrungen mit dem ISO-Versender
Rootstore.DE gemacht? Ich habe vor einiger Zeit CDs bestellt,
bezahlt und nicht geliefert bekommen. Auf Emails erhalte ich
keine Antwort mehr. Ich habe hier nur eine EMail-Rechnung.
Da ist mein Geld wohl futsch, oder?

Gruß
 

Stormbringer



Anmeldungsdatum: 11.01.2001
Beiträge: 1570
Wohnort: Ruhrgebiet

BeitragVerfasst am: 06. Aug 2001 19:59   Titel: Re: RootStore

Nein, leider (oder zum Glück ) nicht. Aber:
Im Zweifelsfall bei dem zuständigen Amtsgericht bzgl. einer Insolvenz, oder der zuständigen Staatsanwaltschaft bzgl. einer bereits laufenden Ermittlung nachfragen - ist halt ersteinmal günstiger als das Beauftragen eines Anwalts.
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BO
Gast





BeitragVerfasst am: 07. Aug 2001 7:33   Titel: Re: RootStore

falls es dir hilft, die domain ist auf folgende person registriert:

domain: rootstore.de
descr: Stefan Klar
descr: Andreas-Dirks-Str. 14
descr: D-25980 Westerland
address: Germany
phone: +49 4651 22155
e-mail: info@pixarcon.de

ich tippe mal, dass er einfach nur im urlaub ist und das nicht auf der website bekannt gegeben hat, denn ich hab auch schon positive meinungen über rootstore.de gehört.....

ich bestell meine iso's übrigens immer bei www.iso-top.de, hab schon 3x bestellt und wurde auch immer prompt (2-3 WT) beliefert.
 

olaf
Gast





BeitragVerfasst am: 07. Aug 2001 21:50   Titel: Re: RootStore

schätze mal das er wirklich im urlaub ist
denn ich habe auch schon über rootstore bestellt
und dann auch prompt geliefert bekommen.
im übrigen vertickt er auch über ebay und
hat dort ne menge positiv einträge.
 

wd



Anmeldungsdatum: 14.05.2001
Beiträge: 14
Wohnort: Bremen

BeitragVerfasst am: 08. Aug 2001 5:20   Titel: Re: RootStore

Hallo Knut,

ich habe am 22.07.01 Slackware-CD's bei rootstore bestellt und bis heute sind diese nicht geliefert worden.

Insgesamt habe ich 5 Emails an Herrn Klar geschrieben, ohne je eine Antwort zu bekommen.

Ein solches Verhalten ist für mein Empfinden
(und das ist meine persönliche Meinung) nicht akzeptabel.

Für alle, die in Vorkasse getreten sind, kann ich nur sagen: euer Geld könnt ihr über den Bankweg nicht wieder zurückbekommen, da es eine Überweisung ist

Ich werde auf jeden Fall nie wieder etwas bei rootstore bestellen.

wd
 
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Stormbringer



Anmeldungsdatum: 11.01.2001
Beiträge: 1570
Wohnort: Ruhrgebiet

BeitragVerfasst am: 08. Aug 2001 7:21   Titel: Re: RootStore

Tja,
wie heißt es in Punkt 4 der ABGs:
4. Lieferung
Die Angabe von Lieferzeiten erfolgt unverbindlich. Liefermenge und Liefermöglichkeit bleibt vorbehalten. Schadensersatzansprüche wegen nicht rechtzeitiger Lieferung oder wegen Nichtlieferung sind ausgeschlossen. Bei fehlender Liefermöglichkeit sind wir berechtigt, den Auftrag zu stornieren oder mengenmäßig zu mindern.

Fehlt dort versehndlich oder absichtlich der Punkt der Rücküberweisung des Geldes? Wird dies dann, aufgrund eines laaaaangen Zeitraums, verzinst? Und wer weiß, vielleicht bekommt ihr eure Sendungen ja noch .... im nächsten Jahr oder so ...
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wd
Gast





BeitragVerfasst am: 08. Aug 2001 19:53   Titel: Re: RootStore

Hallo Knut,

mir stinkt es auch, dass ich evtl. mein Geld in den Wind schiessen kann.
Ich werde es noch ein letztes Mal versuchen, Herrn Klar per Email zu erreichen.
Vielleicht hilft es ja, wenn sich noch einige Leute hier melden könnten, um ihr
Geld zurückzufordern.

Ich rufe alle diejenigen hier auf, die bei rootstore CD's bestellt und noch immer
keine Lieferung erhalten haben. Das kann, so glaube ich, ja kein Einzelfall gewesen sein.

Wenn sich genügend Leute melden, dann kann man da vielleicht was machen.

wd
 

Spark
Gast





BeitragVerfasst am: 08. Aug 2001 20:12   Titel: Re: RootStore

Oehm... da oben steht seine Telefonnummer! Ruft an! Vielleicht klaert sich das ganze dann als ein Missverstaendniss.
Im Computer-Forum haben wir mit dem Typ schon geredet, der kam mir nicht vor, wie ein Abzocker. Anrufen ist wohl die einfachste Moeglichkeit sicher zu gehen.
 

wd
Gast





BeitragVerfasst am: 08. Aug 2001 20:30   Titel: Re: RootStore

Hallo Spark,

vielen Dank für die Info.
Ich werde Herrn Klar morgen anrufen und euch danach berichten.
 

wd



Anmeldungsdatum: 14.05.2001
Beiträge: 14
Wohnort: Bremen

BeitragVerfasst am: 09. Aug 2001 5:16   Titel: Re: RootStore

Hallo,

ich habe gestern noch eine Email von Herrn Klar erhalten:

---hier ist ein Auszug der Email---

Sehr geehrter Herr ...

ich bitte vielmals um Entschuldigung für die lange Antwortzeit und die noch nicht ausgeführte Lieferung. Da ich für einige Zeit
verreist war, konnte ich die eingegangenen Bestellungen nicht sofort bearbeiten. Dummerweise hatte ich keinen Hinweis wg. des
Urlaubs auf rootstore hinterlassen, natürlich ein Fehler - das nächste Mal bin ich schlauer...

...

Wenn Sie mir noch Ihre genaue Bankverbindung nennen, überweise ich das Geld sofort zurück.

...ansonsten haben wir bis jetzt _immer_ (und auch in den sonst üblichen
Versandzeiten) geliefert.

Also nochmals Sorry,
Stefan Klar

---Ende des Emailauszugs---

wd
 
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