Trotzem sind selbst 20 Leute zur Umstellung von 14.000 Clients nicht gerade viel... Wer macht denn bitte den Anwendersupport und wie läuft der ab? Ich glaube dass zuwenig Personal dafür eingesetzt wird und da die Clients auch noch an verschiedenen Standorten in der Stadt stehen wird das ganze nicht gerade einfacher...