Auf folgende E-Mail an Comundo gab es die darunterstehende Antwort.
Hallo, ich weiß das Comundo unter Linux funktioniert und wundere mich, daß sie dies auf Ihren Seiten nicht erwähnen. Damit verlieren Sie eine menge Kunden. Es gibt mitlerweile Millionen Linuxbenutzer, die zwar wissen das sie Comundo benutzen könnten, es aber nicht tun. Mich wüde interessieren was der Grund für Ihre "Microsoftbindung" ist? Gruß Alain Barca
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Sehr geehrter COMUNDO Kunde,
vielen Dank für die bei uns eingegangene E-Mail.
Derzeit ist der COMUNDO-Zugang ausschließlich mit dem COMUNDO-Dialer für die Betriebssysteme Windows 95, 98 und NT 4 möglich. Diesen können Sie entweder im Internet von unserer Homepage http://www.comundo.de downloaden oder als Starterkit-CD kostenlos bestellen.
Zugangsmöglichkeiten von einem Mac sowie von Windows 2000 aus sind in Vorbereitung, bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Den Zeitpunkt der Verfügbarkeit dieser Starterkits werden wir auf der COMUNDO-Homepage bekannt geben.
Für andere Betriebssysteme gibt es derzeit keine konkrete Planung.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Auskunft geholfen zu haben.
Sollten Sie noch Fragen zu unserem Produkt haben, können Sie sich innerhalb der Servicezeiten jederzeit an unsere Telefonberater wenden.
Das ist ja ein Beispiel an intensiver Auseinandersetzung mit den Anliegen der Kunden. Fachkundige, kompetente Reaktion der Kundenhotline. Zumindest hat aber irgendjemand mitgewirkt, der so dumm nicht sein konnte - er hat einen Standardantworttext aus der Datenbank gefischt, der auf jeden Fall themenverwandt ist - ohne Zweifel. ;-)
Hallo,
ich weiß das Comundo unter Linux funktioniert und wundere mich, daß sie
dies auf Ihren Seiten nicht erwähnen.
Damit verlieren Sie eine menge Kunden. Es gibt mitlerweile Millionen
Linuxbenutzer, die zwar wissen das sie Comundo benutzen könnten, es aber
nicht tun.
Mich wüde interessieren was der Grund für Ihre "Microsoftbindung" ist?
Gruß
Alain Barca
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Sehr geehrter COMUNDO Kunde,
vielen Dank für die bei uns eingegangene E-Mail.
Derzeit ist der COMUNDO-Zugang ausschließlich mit dem COMUNDO-Dialer für
die Betriebssysteme Windows 95, 98 und NT 4 möglich. Diesen können Sie
entweder im Internet von unserer Homepage http://www.comundo.de
downloaden oder als Starterkit-CD kostenlos bestellen.
Zugangsmöglichkeiten von einem Mac sowie von Windows 2000 aus sind in
Vorbereitung, bitte haben Sie noch ein wenig Geduld. Den Zeitpunkt der
Verfügbarkeit dieser Starterkits werden wir auf der COMUNDO-Homepage
bekannt geben.
Für andere Betriebssysteme gibt es derzeit keine konkrete Planung.
Wir hoffen, Ihnen mit dieser Auskunft geholfen zu haben.
Sollten Sie noch Fragen zu unserem Produkt haben, können Sie sich
innerhalb der Servicezeiten jederzeit an unsere Telefonberater wenden.
Technischer Support
Tel.: 01 90 - 15 11 11 (1,21 DM / Min.)
Email: technik@comundo.de
Kaufmännische Hotline
Tel.: 01 80 - 55 3 44 55 (0,24 DM / Min.)
Email: info@comundo.de
Wir stehen Ihnen täglich von 8 bis 22 Uhr gern zur Verfügung.
Zumindest hat aber irgendjemand mitgewirkt, der so dumm nicht sein konnte - er hat einen Standardantworttext aus der Datenbank gefischt, der auf jeden Fall themenverwandt ist - ohne Zweifel.
;-)