1. Es ist eine für dich kostenlose Alternative zum vorinstallierten Android, da ist dein Geschrei nach Support/Service schon ziemlich vermessen.
2. Geben sie auch für altere Versionen wie Android 4.4.4 immer wieder Updates heraus, zum Teil auch solche welche Bugfixes enthalten die noch nicht einmal bei Google drin sind und möglicherweise auch nie drin sein werden.
3. Wenn der Gerätehersteller keinen aktualisierten Treiber mit passendem Kernel ausliefert ist das Upgrade auf die nächste Android Version auch für CM nicht ganz so einfach.