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Thema: Entwicklung zu LibreOffice 7 beginnt

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Von kubuntuuser am So, 26. Januar 2020 um 13:33 #

Wieviel hast Du denn für Dein Libre Office bezahlt?
Hast Du Support mit gekauft?
Was bist Du denn bereit zu bezahlen, dass der "Fehler" in Libre Office von einem Dienstleister behoben wird?
Hat auch Microsoft trotz Deiner Rückmeldung bisher einen Fehler/ein Feature nicht geändert?

Das ist ein mehr als "schräger" Kommentar! Leider liest man das häufiger in Verbindung mit "freier" Software, vor allem wenn sie kostenlos ist.

Allen Entwicklern, ganz gleich ob freier oder proprietärer Software, geht es vordringlich darum fehlerfreie und gute Produkte zu erschaffen. Je umfangreicher ein Projekt ist, desto wahrscheinlicher passieren Fehler.

Nun kann man es als Anwender aussitzen wenn man einen Fehler erkannt hat und darauf warten, dass Besserung eintritt. Irgendwann, irgendwie. Die Hoffnung stirbt bekanntlich zuletzt. Das dürfte nicht sehr zielführend sein und ist auch nicht erwünscht.

Schneller kann es gehen, wenn man aktiv Fehler kommuniziert. Im Idealfall natürlich als Bug-Report. Egal wie, erlangen die Entwickler keine Kenntnis von einem Fehler, können sie ihn nicht beseitigen. Es ist also durchaus erwünscht, dass (konstruktiv) Kritik geübt wird. Und genau so habe ich es in diesem Fall auch verstanden.

Je komplexer eine Software über die Jahre wird desto unmöglicher wird es, alle Funktionen in allen Anwendungsvariationen vor der Veröffentlichung zu testen. Viele Fehler treten nur unter ganz bestimmten Umständen auf. So viele Tester können auch kommerzielle Entwicklungen nicht bezahlen um wirklich alle Funktionen in allen möglichen Verfahrensweisen und Interaktionen zu testen. Umso wichtiger ist es, dass Rückmeldungen der Anwender so zeitnah wie möglich erfolgen.

Gerade Entwickler freier Software treibt in der Regel auch ein gewisser Idealismus an, sich zu beweisen, ein gleichwertiges oder sogar besseres Produkt entwickeln zu können, als es die kommerzielle Konkurrenz schafft. Und daher sind sie (mehrheitlich) durchaus dankbar, wenn erkannte Probleme aufgezeigt werden, damit sie beseitigt werden können, um das Produkt so gut wie nur möglich werden zu lassen!

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