Natürlich! Laut dem genannten Propagandablatt auf jeden Fall. Schlagworte wie "noch mehr Service", "noch mehr Kundenorientierung", usw. sind typisch für diese "Hurra-Zeitung". :-)
Neulich hieß es zum Bleistift, daß in den Reisezentren wieder Personal abgebaut werden soll. Trotzdem soll der Kundenservice durch eine verbesserte Software deutlich gesteigert werden...

> Sorry ich konnte einfach nicht anders!

Ich hätte wetten können, daß so ein Kommentar kommt! ;-)

Gruß, Fredy