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Thema: Wo kaufen Sie am liebsten Ihre Computer-Hardware?

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Von Ghul am Fr, 9. August 2019 um 20:08 #

Ich glaube das macht auch viel aus warum der örtliche Fachhandel noch relativ gut besucht ist. Viele wollen eben wenn sie was sehen es gleich haben. Sie wollen es nicht erst bestellen und dann warten bis es kommt.

Ich brauche nicht alles sofort und kann auch 3 Tage Lieferzeit abwarten.
Aber wenn die Sachen da sind und ich schnell noch ein Kabel brauche, weil ich nicht daran gedacht habe oder nicht nach geschaut habe, ob da noch was fehlt, dafür sind die Läden vor Ort dann gut.

Die großen Sachen kaufe ich inzwischen aber alle im Internet.
Einmal wegen dem gesetzlich verbrieften 14 tägigen Rückgaberecht, was man vor Ort gesetzlich nicht hat und ein andermal, weil die Beratung sowieso für die Tonne ist, die Leute sich in der Regel schlechter auskennen als ich, ich sie dann belehren muss und weil sie bei denen, die sich nicht auskennen, immer versuchen, den alten Schrott loszuwerden, was wiederum ich merke, wenn die Leute mir das dann erzählen, dass sie nen neuen Rechner haben.

Aus Händlersicht geht das Motto nämlich so:
"Du sollst den Kunden nicht gut beraten, sondern du sollst ihm nur das Gefühl vermitteln, dass du ihn gut beraten hast."

Wenn es dem Händler also gelingt, dem Kunden alten Ramsch anzubieten und der Kunde dann glaubt, wenn er den Laden verlässt, dass er da ne richtig geile Hardware gekauft hat, die abgeht wie Schmitz Katze, dann hat der Händler aus Händlersicht alles richtig gemacht.

Weil das so ist, sollte man sich als Kunde daher immer selber informieren und dann gezielt das kaufen, was man auch wirklich will, nach dem man sich informiert hat.

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