Wo ist das Problem? Der Hersteller braucht ja nur den Auslieferungszustand zu supporten. So machen das die PC-Hersteller schon seit langem. Kommt der Rechner mit Windows XP Home Edition SP1, hast du nur Anspruch darauf, dass der Rechner mit genau diesem Betriebssystem funktioniert. Wenn der Rechner nach Einspielen von SP2 Probleme macht, ist das allein dein Problem. Denn nachdem du die Recovery-CD drübergebügelt hast, läuft das System ja wieder einwandfrei (natürlich nur mit SP1).